食器洗い機のご購入について
宅内への搬入および設置について
ご購入商品の宅内への搬入および設置をご希望の場合は、本体機器購入時に「食器洗い機の搬入・設置券」を同時にご購入ください*。(*ご注意:「搬入・設置券」は本体機器と同時購入以外は無効となります。)
※ご注文から設置完了まで最短で1か月弱お時間をいただくことを予めご了承ください。
ミーレスタッフが商品配送時に宅内の設置場所までご購入商品を搬入の上設置、試運転および製品説明を致します。
またスムーズに設置できるように、設置予定場所へ事前下見に伺います。
※下記の条件に合致した場合のみ、搬入・設置を承ります。
食器洗い機の搬入・設置の対応条件:
- 対応地域: 東京・神奈川・千葉・埼玉
- 食器洗い機を設置できるスペースが確保されている
※必要寸法は「設置スペース」をご確認ください。 - ミーレ製品の仕様に適合した電気・給排水の環境が整っている状態
- その他、下見によって設置可能と判断できた場合
※「食器洗い機の搬入・設置券」には電気・給排水工事およびその費用は含まれておりません。
※簡単な電気・給排水などの工事は別料金にて承ります。(別途お見積りを提示しご了承いただいた場合実施)
※下見によって弊社純正パーツが必要と判断された場合、別途ご購入をお願いさせていただきます。(別途お見積りを提示しご了承いただいた場合)
※下見によって複雑な工事が必要と判断された場合、お客様にて工事完了後に設置作業を実施いたします。
キャンセルについて
マイアカウントで注文ステータスが「新規」のご注文は、マイアカウントにてご自身でキャンセルが可能です。「新規」以外のステータスの場合はお問い合わせまでご連絡ください。
※下見によって設置不可と判断された場合は、商品代金全額を返金いたします。
※下見後にお客様都合でキャンセルされた場合は、スタッフ出張料 (16,500円) を商品代金から差し引いた金額を返金いたします。
※商品発送後にお客様都合によりキャンセルされた場合は、商品引き取り運搬費を商品代金から差し引いた金額を返金いたします。
配送のみ
全国へ配送いたします。(配送料 27,500円(税込)/台 ※複数購入で割引あり)
※配送はお届け住所の玄関先にて商品引き渡しとなります。
ご購入の流れ
商品購入 (配送) のみ ▼ | 商品購入 (配送) + 搬入・設置 ▼
■商品購入 (配送) のみ (※玄関先でのお渡しになります。)
[お客様] 大型家電商品をミーレストアにて注文
※商品のみご注文の場合は、配送のみ(玄関先にてお引渡し)となります。ご注意ください。
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注文確定メール配信
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[お客様] 「大型家電 配送/設置について」アンケートに回答
メールにて「大型家電 配送/設置について」詳細をお尋ねするアンケートをお送りしますので、ご回答ください。
配送/設置の手配のために必要な情報となります。
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配送日をご連絡
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商品配送、玄関先にて商品受け渡し
◎ 注文キャンセルについて:
商品発送後にお客様都合によりキャンセルとなった場合は、商品引取り運搬費を申し受けます。
(商品代金より「商品引取り運搬費 」 税込27,500円/1台、41,250円/2台、55,000円/3台を差し引いてご返金いたします。)
※キャンセル料金表も併せてご覧ください。
■商品の購入 (配送) + 搬入・設置
[お客様] ミーレストアにて食器洗い機と「食器洗い機の搬入・設置券」を同時注文
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注文確定メール配信
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[お客様] 「大型家電 配送/設置について」アンケートに回答
メールにて「大型家電 配送/設置について」詳細をお尋ねするアンケートをお送りしますので、ご回答ください。
配送/設置の手配のために必要な情報となります。
事前下見希望日は1週間後以降からご指定可能です(土日祝除く)
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事前下見の日程のご連絡
ご注文内容の確認および事前下見に伺う日程調整のご連絡を致します。
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事前下見にご訪問
ミーレ委託の信頼できる工事会社スタッフが配送・設置先の住所に伺い、設置場所の確認を行います。
※下見の結果、調整工事の必要性が判明した場合は後日お見積りを提示し、了承いただいた場合に購入商品の配送・設置を行います。
※簡単な電気・給排水などの工事は別料金にて承ります。(別途お見積りを提示しご了承いただいた場合実施)
※下見によって複雑な工事が必要と判断された場合、お客様にて工事完了後に設置作業を実施いたします。
※下見によって設置不可と判断された場合、ご了承いただいた上でご注文をキャンセルさせていただきます。
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商品の配送、設置
ご購入商品を配送、設置場所へ搬入して設置致します。(※事前同意いただいた調整工事がある場合は、調整工事も実施。) 設置作業完了後、試運転および機器の取扱説明をいたします。
◎ 注文キャンセルについて:
- 下見によって設置不可と判断された場合は、商品代金全額を返金いたします。
- 下見後にお客様都合でキャンセルされた場合は、スタッフ出張料 (16,500円) を商品代金から差し引いた金額を返金いたします。
- 商品発送後にお客様都合によりキャンセルとなった場合は、商品引取り運搬費を申し受けます。
(商品代金より「商品引取り運搬費」 税込27,500円/1台、41,250円/2台、55,000円/3台を差し引いてご返金いたします。)
※キャンセル料金表も併せてご覧ください。